Grâce à l’appui et au savoir-faire de ses 200 experts de l’ingénierie des solutions documentaires, Desk maîtrise les diverses phases de qualification, de déploiement et de suivi d’un projet. Du conseil sur la typologie du besoin, sur les contextes et contraintes d’utilisation à la mise en oeuvre en passant par la formation des utilisateurs et le conseil, Desk fait de l’accompagnement client sa principale préoccupation.
L’acuité des collaborateurs de Desk conjugue connaissance technique des matériels et expérience accumulée au cours des nombreux déploiements. Elle leur permet d’optimiser chaque phase en termes d’efficacité et de coût pour permettre au client de créer davantage de valeur autour de sa solution documentaire. |
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Une veille dédiée à votre développement
Partage de documents dans l’entreprise et donc de la connaissance, traçabilité des flux documentaires et maîtrise des flux d’informations dans l’entreprise, font partie des préoccupations actuelles des entreprises. Ces attentes, stratégiques car touchant à la base de connaissance de l’entreprise donc à son coeur, vont induire le développement des solutions bureautiques actuelles ainsi que l’émergence de nouveaux systèmes.
Cette évolution dans la technologie et les process va s’accompagner d’un accroissement de la complexité technique des solutions documentaires. Accompagner les entreprises sur ces nouveaux territoires est une des missions que se donne Desk. Le Groupe est fort pour cela de ses alliances avec les constructeurs et de la capacité de ses experts à décrypter et à s’approprier les innovations. En mettant ces atouts à la porté des PME/PMI, Desk met l’accompagnement et la veille au centre de sa dynamique au grand bénéfice de ses clients. |
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